Créditos

El sistema de créditos es uno de los modelos de facturación disponibles en Exprt.io para la creación de proyectos.

¿Quién utiliza créditos?

No todos los usuarios trabajan con créditos. Depende del modelo de facturación:

• Usuarios individuales (sin organización): utilizan un saldo de créditos personal. Cada proyecto consume un número fijo de créditos al ser creado.
• Organizaciones con modelo de créditos: los miembros comparten el saldo de créditos de la organización. La gestión del saldo la realiza el administrador de la organización.
• Organizaciones con suscripción: no utilizan créditos. Los proyectos se pueden crear libremente mientras la suscripción esté activa y no se supere el límite de proyectos del periodo.

Saldo de créditos

Puedes consultar tu saldo actual en la sección Mi Cuenta → Créditos.

• Si eres un usuario individual, verás tu saldo personal.
• Si perteneces a una organización con créditos, verás el saldo compartido del equipo.
• Si tu organización tiene suscripción, esta sección no aplica.

Tipos de movimientos

El historial de créditos registra los siguientes tipos de transacciones:

Tipo	Descripción
Compra	Adquisición de nuevos créditos.
Uso	Consumo por creación de proyecto.
Transferencia	Movimiento de créditos entre cuentas.
Reembolso	Devolución de créditos.
Bonificación	Créditos añadidos de forma promocional o por ajuste.

Créditos insuficientes

Si al crear un proyecto no hay créditos suficientes:

• Usuario individual: el sistema te ofrece la opción de adquirir más créditos directamente.
• Miembro de organización: el sistema te indicará que contactes con el administrador de tu organización.